支持
ElevenApril 为你提供 MindmapPal 的帮助。
大多数问题都能在帮助页面里找到答案:打开文件、密码、导出、导图保存在哪里,以及隐私。
联系我们
请发邮件到 support@elevenapril.com,告诉我们你的设备、iOS 或 iPadOS 版本,以及发生了什么。除非我们主动提出,请不要附上含有私人内容的导图。
App 上线后,你也可以在 App 的“设置”里直接发送反馈。
常见问题
MindmapPal 能在哪些设备上用?
iPhone 和 iPad。没有 Mac 版或 Android 版。
什么时候登陆 App Store?
很快。在首页留下邮箱,上线时我们只给你发一封邮件。
能打开哪些文件?
.xmind、OPML 和 Markdown 文件,以及 MindmapPal 自己的 .mindmappal 文件。可以导出为 PNG、PDF、SVG、Markdown、OPML 和 .xmind。
我的导图保存在哪里?
以文件形式保存在你的 iCloud 云盘里;关闭 iCloud 时则保存在你的设备上。在“文件” App 里就能看到。
我忘了导图的密码。
密码无法找回,我们和其他任何人都做不到。没有密码,导图会一直保持锁定。
你们会收集哪些信息?
请查看隐私政策。你的导图文件永远不会发送给我们。