支援

由 ElevenApril 提供的 MindmapPal 使用協助。

大部分問題都能在說明頁面找到答案：開啟檔案、密碼、匯出、心智圖的儲存位置與隱私權。

聯絡我們

請寄信至 support@elevenapril.com，並告訴我們你的裝置、iOS 或 iPadOS 版本，以及發生了什麼事。除非我們提出請求，否則請不要附上含有私人內容的心智圖。

App 推出後，你也可以在 App 的「設定」中直接傳送意見回饋。

常見問題

MindmapPal 可以在哪些裝置上使用？

iPhone 與 iPad。目前沒有 Mac 或 Android 版本。

什麼時候會登上 App Store？

很快。在首頁留下你的 Email，App 推出時我們只會寫信通知你一次。

可以開啟哪些檔案？

.xmind、OPML 與 Markdown 檔案，以及 MindmapPal 專屬的 .mindmappal 檔案。也能匯出為 PNG、PDF、SVG、Markdown、OPML 與 .xmind。

我的心智圖儲存在哪裡？

以檔案形式儲存在你的 iCloud 雲碟中；關閉 iCloud 時則儲存在你的裝置上。在「檔案」App 中就看得到。

我忘記心智圖的密碼了。

密碼無法復原，我們或任何人都無法找回。沒有密碼，心智圖將一直保持鎖定。

你們會收集哪些資料？

請參閱隱私權政策。你的心智圖檔案絕不會傳送給我們。