分析模板 · 24 个主题
用户画像思维导图模板
一张用户画像思维导图：背景、目标、痛点、行为习惯和一句原话，为设计和营销描绘出一位典型客户。
适合谁用
- 要在一页纸上总结用户研究结论的产品设计师。
- 要决定一则广告或一条信息面向谁的市场人员。
- 想确认自己真的了解第一批客户的创始人。
怎么用
- 打开模板，在中心主题给你的用户画像起个名字，写上身份。
- 每个回答都以访谈或数据为依据，猜测的部分要标明是猜测。
- 把 PNG 分享给团队，有新的研究结果时就更新它。
大纲
模板里的全部主题，和在编辑器中打开时一样。
用户画像
- 基本资料
- 姓名、年龄和职业
- 在哪里生活和工作
- 典型的一天
- 目标
- 他们想完成什么
- 他们怎么判断做成了
- 痛点
- 现在是什么在拖慢他们
- 试过又放弃的工具
- 行为习惯
- 每天都用的 App 和工具
- 他们去哪里找建议
- 由谁拍板买单
- 动机和顾虑
- 驱动他们的是什么
- 他们担心什么
- 用户原话
- 一句来自真实访谈的原话
- 我们如何帮到他们
- 对他们最重要的功能
- 能让他们愿意试一试的信息
- 什么会让他们离开
把导图带到 iPhone 和 iPad 上
iPhone 和 iPad 版 MindmapPal 能打开 .xmind、OPML 和 Markdown 文件，离线也能用，每张导图都是属于你自己的文件。
加入等候名单
即将登陆 App Store